Međutim, paket nikada nije stigao kako je bilo očekivano. Umesto viskija, primalac je pronašao dva kamena u paketu.

- Viski je bio vredan između 600 i 700 evra po boci - objašnjava Bjorn.

- Paket je bio suptilno otvoren i ponovo zalepljen prozirnom trakom.

- Bjorn je podneo žalbu PostNL-u i policiji. Uprkos dostavljenim dokazima, PostNL je u početku odbio njegov zahtev za naknadu. Zatvorili su slučaj bez daljeg delovanja - kaže Bjorn.

Nakon nove istrage, PostNL je konačno priznao grešku u procesu dostave.

- Ne možemo da isključimo mogućnost da je do greške došlo između preuzimanja paketa i njegove isporuke - saopštila je kompanija, odlučivši da korisniku isplati osigurani iznos kao i troškove slanja, piše Blic.